"Perdí
mis ahorros de vida de £150,000 en una estafa de inversión que se publicitó en Facebook y ahora
tengo que vender mi casa"
Cuando estaba fuera del trabajo, Kevin Holmstrom vio un anuncio en
Facebook que prometía obtener ganancias al invertir utilizando opciones binarias, por lo que pensó que
valdría la pena intentarlo.
Este padre de dos; Kevin Holmstrom perdió sus £150,000 los ahorros de toda su vida en
una estafa de inversión en Facebook.
El hombre de 61 años de Middlesbrough, Reino Unido, ahora se enfrenta a tener que vender
su casa familiar y, como resultado, mudarse a una propiedad más pequeña.
"Estas personas son tan despiadadas que no les importa y se llevarán tu último centavo"
"He sufrido muchas noches sin dormir y he
estado tratando de recuperar mi dinero desde entonces. Es una locura. No puedes
creer que alguien te quite este tipo de dinero. Y estoy enojado con Facebook
por haber permitido que esto sucediera en primer lugar, asumí porque la
compañía se anunció en Facebook que debe ser legítima, y el hecho de que se
pague a Facebook por estos anuncios significa que es responsable. Todavía estoy
tratando de reconstruir mi vida, pero me gustaría contar mi historia, ya que sé
que las personas son estafadas todos los días en varias ocasiones y quiero
intentar detenerlas".
Kevin, quien ha estado empleado en la industria de
la construcción toda su vida, cayó en la trampa después de haber estado sin
trabajo por casi un año. Esto era un peso sobre sus hombros, en particular
porque tiene dos niñas gemelas de 4 años y una esposa a quien atender.
Entonces, cuando vio un anuncio en Facebook en abril
de 2017 prometiendo enormes ganancias para apostar por el movimiento de
acciones, materias primas o monedas, pensó que valdría la pena intentarlo.
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| Cortesía Facebook |
"Soy un contratista y muchos lugares imponen
restricciones de edad a los contratistas, así que me preocupaba un poco que
pudiera tener dificultades para conseguir trabajo. Estaba pensando que el
dinero en el banco no duraría más de tres años.”
"Mis niñas acaban de cumplir cuatro años, y era su futuro lo que más me
preocupaba. Me resistía a usar el servicio, pero los estafadores me
convencieron para abrir una cuenta. Conocían mis circunstancias financieras y
asumí que Facebook no publicitaría sitios web fraudulentos o dudosos, por lo
que pensé que la compañía debía ser genuina. Supuse que Facebook no publicitaría
firmas fraudulentas”
Kevin inicialmente invirtió £50,000 en lo que él
pensaba que era una cuenta de trading con la firma, Plusoption, ya que se le dijo que tenía derecho a una cuenta "gerencial" y que lo guiaría a través del proceso de trading.
Para empezar, Kevin pensó que las cosas iban bien. Siguió las instrucciones
proporcionadas y, trabajando con el gerente, el efectivo en su cuenta ascendió
a £87,000.
Al ver este beneficio, Kevin decidió invertir más.
Los estafadores también le aseguraron a Kevin que cubrirían el costo de
cualquier interés acumulado en sus tarjetas de crédito. Así que sacó al máximo
tres de sus tarjetas de crédito, gastando £6,650 en su tarjeta de crédito del
Banco de Escocia, £6,500 en su tarjeta de crédito Mint y £2,000 en su tarjeta
de crédito Co-op.
A medida que sus retornos parecían seguir creciendo,
Kevin decidió agregar más efectivo de sus ahorros de Yorkshire Bank. Pero luego
sus inversiones empezaron a perder dinero y bajaron de valor. Kevin contactó
rápidamente con la firma.
“Sondean e investigan hasta que obtienen tu dinero”
"Todo el tiempo me prometieron que todo estaría
bien. Pero cuando la cuenta bajó a £10,000, estaba realmente preocupado. No
sabía cómo pagaría las facturas del próximo mes y estaba pagando alrededor de £500
por mes de interés en las facturas de las tarjetas de crédito. Tenía un ahorro
adicional de £49,000 en un cuenta, que debía usar para pagar mi hipoteca dentro de
ocho años. Pero ellos sondean e investigan y yo deje que la firma tenga algo de
este dinero para intentar recuperar los fondos".
No fue hasta que Kevin recibió una llamada en
noviembre de 2017 cuando sus peores temores se hicieron realidad. La persona
que lo llamó era de una compañía de inversión diferente, y cuando Kevin le
explicó que ya era un inversionista, la persona por teléfono dijo que sonaba
como si el plan de inversión en el que había puesto su dinero era una farsa.
Kevin cree que los estafadores le mostraban una
pantalla falsa en su computadora que lo hacía pensar que estaba negociando (No es una pantalla Falsa Kevin, se llama MARKET MAKER),
pero todo lo que estaba haciendo era enviar dinero directamente a la cuenta de
los estafadores. Cuando Kevin intentó retirar su dinero, no pudo, y cuando se
acercó a Plusoption para recuperar
su dinero, aparentemente desaparecieron, negándose a responder a sus correos
electrónicos o contestar llamadas telefónicas.
“Me preocupa cómo voy a pagar mi hipoteca”
Si bien ahora tiene un nuevo trabajo, Kevin todavía
está preocupado por la forma en que pagará las £121,000 pendientes de su
hipoteca de interés solamente cuando caduque dentro de ocho años. Él dice que
puede verse obligado a vender su casa y que una de sus opciones sería mudarse a una propiedad mucho más pequeña para cubrir la brecha en efectivo.
En marzo del año pasado, Plusoption se agregó a la
lista de compañías en observación (anti fraude) de la ciudad, pero a estas
alturas ya era demasiado tarde para Kevin. La
Autoridad de Conducta Financiera (FCA,
por sus siglas en inglés) comenzó a
regular esta industria del entretenimiento, conocida como opciones binarias, en
enero de 2018. Según la FCA, la firma también parece estar operando bajo el
nombre de Redfield Markets.
Según el organismo comercial UK Finance, en 2018 se
robaron la suma de £ 50.1 millones en estafas de inversión, que afectaron a
3,385 personas. Pero solo el 7 por ciento del efectivo (£ 3.9 millones) fue
devuelto a las víctimas.
No hay manera de recuperar el efectivo,
dicen los bancos
Lamentablemente, ninguno de los bancos ni los
proveedores de tarjetas de crédito han reembolsado a Kevin y Action
Fraud UK no ha podido ayudarlo
a recuperar su dinero.
Kevin dice que está decepcionado de que los bancos
no hayan hecho más porque uno de sus otros proveedores, Capital One, detuvo los pagos a Plusoption porque pensaban que la
empresa parecía sospechosa, por lo que no entiende por qué otros no hicieron lo
mismo.
Kevin ahora planea llevar su caso a los tribunales,
así como quejarse ante el Servicio del Ombudsman Financiero. Co-op Bank dice que presentó una
solicitud de reembolso de la Sección 75 en ese momento, pero que fue rechazada
porque Plustoption proporcionó capturas de pantalla y sus términos y
condiciones que mostraban que Kevin había utilizado el servicio. Las
solicitudes de la Sección 75 solo se pueden realizar cuando los consumidores no
reciben los bienes o servicios que pagaron.
Un portavoz de Co-op Bank dijo: "Instamos a los
clientes a tratar solo con firmas financieras autorizadas por la FCA y a que
verifiquen el Registro de Servicios Financieros para asegurarse de que estén
registrados".
Bank
of Scotland, RBS en nombre de Mint y Yorkshire Bank también dicen que no
pudieron recuperar ningún fondo porque Kevin había autorizado las transacciones
y no había nada que indicara que eran sospechosas en ese momento.
Un portavoz del Banco
de Escocia dijo: "Si bien simpatizamos con la situación del Sr.
Holmstrom, los pagos con tarjeta de crédito se procesaron como solicitó y no
podemos ayudarlo a reclamar las pérdidas incurridas a través de su cuenta de
operaciones en línea".
Un portavoz de RBS
dijo: "Simpatizamos con el Sr. Holmstrom, que ha sido víctima de una
estafa de inversión y apreciamos que esta ha sido una experiencia muy
angustiosa para él".
Un portavoz de Yorkshire
Bank dijo: "Nuestro equipo de fraude investigó esta situación e
intentó recuperar los fondos de la cuenta bancaria receptora. Desafortunadamente,
no había dinero disponible y no hemos podido reembolsar los fondos transferidos
porque el cliente autorizó la transferencia de dinero de su cuenta
bancaria".
Martin
Lewis consiguió que Facebook donara 3 millones de libras
a Citizens Advice para ayudar a
combatir a los estafadores después de que la gente se enojara con estafas en el
sitio de redes sociales que usaban su rostro y su nombre de manera fraudulenta.
El fundador de “
Money
Saving Expert” también logró que Facebook aceptara
lanzar una nueva herramienta de informes de estafa. Se espera que esto se lance
en mayo.
Facebook utiliza una combinación de herramientas
automatizadas y revisión humana para monitorear el sitio y sus anuncios, pero
esto puede significar que se pierdan las estafas. Un portavoz de Facebook dijo:
“Los estafadores continúan adoptando técnicas más sofisticadas para estafar a
las personas, y estamos tomando medidas para detenerlos y apoyar a las
víctimas. Continuaremos explorando soluciones para este desafío de la industria
en constante evolución".
Actualmente el sitio de PlusOption ya no está operando.
Sin embargo, también debemos recordarle que los sitios de Opiniones o Reseñas,
generalmente reciben un pago por hablar de las bondades de cualquier bróker sin investigación previa, pues son sitios que fueron diseñados para eso. En las siguientes imágenes nótese como
accedimos a un sitio al azar para ver que opinión nos proveen acerca del bróker
en cuestión, una particularidad de estos sitios es que siempre van a recomendar
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Piénselo dos veces e infórmese de que las opciones
binarias no pertenecen a ningún mercado, son un juego de apuestas donde en todo momento el bróker mantiene el control, y este puede hacer que usted gane o
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ningún momento usted estará invirtiendo en ningún mercado. Por más
regulaciones que ostente dicho bróker, ningún bróker de opciones binarias funge
como intermediario entre el mercado y usted, para más información subscríbase al
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